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主要工作職責： 新媒體平臺運營 ? 平臺搭建與維護：負責4S店微信、微博、抖音等新媒體平臺的搭建與日常維護，確保平臺信息準確、更新及時。 ? 內容策劃與制作：結合4S店的營銷活動、車型特點等，策劃并制作有吸引力的圖文、視頻等內容，如新車評測、保養(yǎng)知識、活動報道等，以提升品牌知名度和用戶粘性。 營銷活動策劃與執(zhí)行 ? 活動策劃：根據4S店的銷售目標和市場需求，制定新媒體營銷活動方案，如線上車展、團購活動、試駕體驗等，吸引潛在客戶到店。 ? 活動推廣：利用新媒體平臺進行活動宣傳推廣，通過多渠道發(fā)布活動信息，擴大活動影響力和覆蓋面，提高活動報名量和參與度。 ? 效果評估：對營銷活動的效果進行跟蹤和評估，分析活動數據，如曝光量、點擊量、轉化率等，總結經驗教訓，為后續(xù)活動提供參考。 數據監(jiān)測與分析 ? 數據收集：定期收集新媒體平臺的各項數據，包括粉絲增長、內容閱讀量、互動數據等，建立數據報表。 ? 數據分析：通過對數據的深入分析，了解用戶行為和需求，評估營銷效果，為優(yōu)化運營策略提供數據支持，如根據用戶喜好調整內容方向、根據流量高峰確定發(fā)布時間。 ? 市場洞察：關注汽車行業(yè)動態(tài)和競爭對手的新媒體策略，分析市場趨勢，為4S店的新媒體運營提供建議和方向。 團隊管理與協作 ? 團隊建設：負責新媒體團隊的人員招聘、培訓和管理，提升團隊整體業(yè)務水平和工作效率。 ? 跨部門協作：與銷售、售后、市場等部門密切合作，協同完成4S店的整體營銷目標，如配合銷售部門進行新車上市推廣、協助售后部門開展客戶關懷活動。