大小周:8:30-12:00 、 14:00-17:30
1、項目管理:負(fù)責(zé)物業(yè)項目工作的全面管理,包括秩序維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與運(yùn)行,客戶服務(wù)、環(huán)境保潔及綠化管理工作;
2、指標(biāo)達(dá)成:負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào),完成公司下達(dá)的年度指標(biāo);
3、團(tuán)隊管理:做好項目團(tuán)隊梯隊建設(shè)、考核及日常管理;
4、客戶服務(wù):處理業(yè)主投訴與需求,維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度。
5、關(guān)系維護(hù):對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所等相關(guān)部門的關(guān)系。
1、學(xué)歷:物業(yè)管理及其他管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專學(xué)歷以上;
2、經(jīng)驗:有50萬方以上大盤項目管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)運(yùn)作流程;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、協(xié)調(diào)溝通能力及突發(fā)事件的處理能力。工作執(zhí)行力強(qiáng),忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;
4、能熟練使用辦公軟件,持有企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書的優(yōu)先。