雇員點評標簽
職位描述
售后客服
崗位職責：
1. 管理生鮮客服團隊，確保日常運營的高效與順暢
2. 監(jiān)督客服代表的工作，提供必要的培訓與指導
3. 處理客戶投訴和咨詢，確?？蛻魸M意度
4. 定期匯報客服團隊的工作情況，提出改進建議
崗位要求：
1. 具備1年以上客服管理經(jīng)驗
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶關(guān)系
3. 熟悉客服流程和策略，能夠帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標
4. 有較強的團隊管理和領(lǐng)導能力，能適應高強度的工作壓力
工作時間 8:00-17:00、15:00-24:00，月休4天
1. 管理生鮮客服團隊，確保日常運營的高效與順暢
2. 監(jiān)督客服代表的工作，提供必要的培訓與指導
3. 處理客戶投訴和咨詢，確?？蛻魸M意度
4. 定期匯報客服團隊的工作情況，提出改進建議
崗位要求：
1. 具備1年以上客服管理經(jīng)驗
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶關(guān)系
3. 熟悉客服流程和策略，能夠帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標
4. 有較強的團隊管理和領(lǐng)導能力，能適應高強度的工作壓力
工作時間 8:00-17:00、15:00-24:00，月休4天
工作地點
宿豫區(qū)萊銳(宿遷運營中心)4樓
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職位發(fā)布者
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