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工作職責(zé)： 1、跟蹤派貨：跟進(jìn)貨物在時(shí)效內(nèi)送達(dá)客戶處，處理貨物在派送過(guò)程中遇到的異常。 2、跟進(jìn)到付款：檢測(cè)到付款并通知司機(jī)收到付款。 3、聯(lián)系收貨：聯(lián)系客戶晚上、周六日、節(jié)假日是否有人收貨。 崗位要求 1、教育程度及專業(yè)要求：大專以上學(xué)歷；物流管理、電子商務(wù)優(yōu)先。 2、所需工作經(jīng)驗(yàn)/年限：有一定的客服跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,其它不限；18周歲-34周歲。 3、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：A、會(huì)簡(jiǎn)單的WORD,EXCEL制作，打字35字/分鐘；B、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能清晰的表達(dá)自己的想法，服務(wù)意識(shí)佳。 4、通用知識(shí)與技能：A、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能獨(dú)立處理異常；B、性格外向活潑，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)；C、接受能力強(qiáng)，愛(ài)好學(xué)習(xí)。 5、身體健康狀況：健康。 薪資待遇： 試用期4500，轉(zhuǎn)正績(jī)效工資平均5500-6500 上班時(shí)間： 8-18點(diǎn) 12-22點(diǎn) 22點(diǎn)-08點(diǎn) 3個(gè)班次 一個(gè)月一輪換（22-08點(diǎn)班次一年最多2個(gè)月） 發(fā)展通道： 跟單專員-機(jī)動(dòng)高級(jí)跟單-跟單組長(zhǎng)-跟單主管-經(jīng)理-高經(jīng) 福利待遇： 1、公司提供帶薪年假，生日假，工齡獎(jiǎng)，法定節(jié)假日，讓你在工作之余能有多樣化假期充實(shí)與享受詩(shī)與遠(yuǎn)方。 2、公司提供月度優(yōu)秀員工、半年度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀管理獎(jiǎng)勵(lì)與勛章，讓你從百位人群中脫穎而出走路帶風(fēng)。 3、月度邀請(qǐng)優(yōu)秀員工參與管理團(tuán)隊(duì)總結(jié)與規(guī)劃會(huì)議，讓你有機(jī)會(huì)站在更高的視角上望遠(yuǎn)處風(fēng)景。