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更新于 8月14日

客服管理總監(jiān)

面議
  • 佛山順德區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險一金

職位描述

售后客服電話客服售前客服在線生活服務(wù)(O2O)電子商務(wù)郵政/快遞
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)管理 200+人的 客服團(tuán)隊;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成公司對客服團(tuán)隊的滿意度調(diào)研和投訴呼入的核心管理目標(biāo);
3、通過培訓(xùn)、技術(shù)提升等方式,持續(xù)優(yōu)化迭代客服團(tuán)隊工作效率;

工作地點(diǎn)

佛山順德區(qū)碧桂園總部大樓

職位發(fā)布者

徐丹華/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù),精益化管理,完成英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好,圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值,提供全生命周期服務(wù)。
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