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崗位職責(zé)
1. 全域業(yè)態(tài)規(guī)劃
制定年度業(yè)態(tài)組合策略，主導(dǎo)所有服務(wù)品類(lèi)（如洗衣/洗車(chē)/私宴/業(yè)主食堂/SPA館等）的拓展、招商及合作模式設(shè)計(jì)（聯(lián)營(yíng)/自營(yíng)/分成等）。
優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)態(tài)（供商基地、供商、積分體系、活動(dòng)等）的盈利模型，提升客戶黏性和復(fù)購(gòu)率。
2. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系完善和升級(jí)
完善線上線下融合的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)流程、品控、定價(jià)機(jī)制）。
主導(dǎo)“積分貨幣化”體系升級(jí)，推動(dòng)積分在社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景的全流通。
3. 商業(yè)資源整合與招商
拓展區(qū)域高端生活服務(wù)資源（例如健康管理、教育、旅游等），簽訂分層級(jí)合作協(xié)議，構(gòu)建業(yè)主專屬權(quán)益網(wǎng)絡(luò)。
管理聯(lián)營(yíng)商戶績(jī)效，通過(guò)數(shù)據(jù)化考核淘汰低效合作方，引入戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴。
4. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理
負(fù)責(zé)平臺(tái)年度營(yíng)收、毛利、用戶活躍度等核心指標(biāo)達(dá)成，定期輸出經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。
控制運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化各業(yè)態(tài)人效比。
5. 用戶體驗(yàn)與口碑建設(shè)
建立業(yè)主滿意度監(jiān)測(cè)體系，針對(duì)高凈值業(yè)主設(shè)計(jì)分層服務(wù)策略，提升客單價(jià)及口碑傳播率。
聯(lián)動(dòng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。

任職要求：
1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：8年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上多業(yè)態(tài)生活服務(wù)/社區(qū)商業(yè)/綜合體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)。
3. 具有招商談判、聯(lián)營(yíng)分成模式設(shè)計(jì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；擁有區(qū)域生活服務(wù)商、品牌供應(yīng)商資源優(yōu)先考慮；
4. 擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)同，能推動(dòng)組織資源支持平臺(tái)創(chuàng)新。