崗位職責(zé):
1、根據(jù)學(xué)員的情況,提供專業(yè)的課程學(xué)習(xí)方案;
2、管理自己的客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系,通過服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果提升;
3、針對(duì)不同客戶需求提出有效解決方案,提升客戶滿意度;
4、通過電話、微信、到訪等方式建立與學(xué)員、家長之間良好的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)的運(yùn)營管理,保證良好的上課環(huán)境;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,教育、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)與溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng);
3、服務(wù)意識(shí)佳,能承受工作壓力,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。