工作職表 :
1、負責公司IT運維服務管理體系的優(yōu)化、推動IT運維服務流程標準化、數(shù)據(jù)化、自動化,并持續(xù)優(yōu)化改進;
2、負麥統(tǒng)籌變更發(fā)布部署管理、事件管理、問題管理、可用性管理、業(yè)務連續(xù)性管理等核心流程的運營管理工作,確保流程的運營質(zhì)量;
3、負責推動IT服務管理(ITSM)工具落地應用,實現(xiàn)運維管理的自動化、智能化與可視化,提升運維管理效率與水平
負責統(tǒng)籌項目建設工作,完成IT運營、流程體系建設等項目的交付落地工作;負表跨部門協(xié)調(diào)及對接的相關工作,以及上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上,擁有5年以上運維管理領域的工作經(jīng)驗
2.深入理解ITILIS020000運維管理體系,并有實踐經(jīng)驗,持有ITILV3Foundation或以上級別認證者更佳。
3.具備IT運維經(jīng)驗,了解終端管理、網(wǎng)絡技術、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維、應用運維等多領域
技術優(yōu)先;4.熟悉項目管理領域知識,具備項目管理能力或具備PMP認證者優(yōu)先;5.具備較強的客戶導向意識,工作積極主動,責任心強,能夠承受較大工作壓力,具備良好的團隊合作精神與職業(yè)素養(yǎng)。