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1.能夠獨立處理英文Windows OS、常用辦公軟件、桌面網(wǎng)絡(luò)、主流郵件系統(tǒng)的安裝、配置、故障排查。獨立進(jìn)行桌面技術(shù)支持
2.能夠獨立處理桌面硬件及相關(guān)外設(shè)的配置及故障排查。（筆記本、臺式機(jī)、打印機(jī)等）
3.能夠獨立處理網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置調(diào)試。
4.能夠處理賬號權(quán)限類問題及應(yīng)用系統(tǒng)的桌面排障及權(quán)限類支持。賬號類問題　
5.理解工作流程，可以提出改進(jìn)建議
6.具備較強(qiáng)的安全知識，熟悉常見的安全漏洞和攻擊方式，并具備安全防護(hù)和修復(fù)能力
任職要求
7.具備基礎(chǔ)的英文讀寫能力,2年以上桌面維護(hù)經(jīng)驗
8.有零售行業(yè)IT運維基礎(chǔ)優(yōu)先