職位描述
星級(jí)酒店
主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作)
· 制定年度營(yíng)收預(yù)算；
· 對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配；
· 執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)促銷活動(dòng)；
· 依據(jù)價(jià)格策略，執(zhí)行靈活有效的收益管理策略；
· 制定年度銷售行動(dòng)大綱，并根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整；
· 管理部門的費(fèi)用支出；
· 編制月度銷售報(bào)告；
· 制定并執(zhí)行部門制度及酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序；
· 收集市場(chǎng)信息以用于分析市場(chǎng)趨勢(shì)；
· 分析競(jìng)爭(zhēng)酒店之銷售及促銷工作，并對(duì)應(yīng)做出策略調(diào)整；
· 評(píng)估應(yīng)到而未到訂房及取消預(yù)定；
· 分析和評(píng)估每日預(yù)訂活動(dòng)，包括：新預(yù)訂、取消、應(yīng)到未到、延住、提前離店等；
· 主持部門每日例會(huì)和會(huì)議；
· 主持每周的銷售經(jīng)理交流活動(dòng)；
· 主持與每位銷售經(jīng)理的每月客戶評(píng)估和產(chǎn)量評(píng)估；
· 主持基本銷售技能培訓(xùn)并跟蹤；
· 參與對(duì)主要客戶和主要潛在客戶的銷售拜訪/電話銷售；
· 評(píng)估價(jià)格與可行性/確保價(jià)格在各銷售渠道的一致性；
· 監(jiān)控及評(píng)估銷售渠道的產(chǎn)量；
處理重點(diǎn)客戶的各項(xiàng)要求，包括但不限于報(bào)價(jià)，特殊需求、投訴等。
技能要求
· 在酒店、品牌及公司方面極高的體現(xiàn)出與客戶、員工及第三方交往的能力；
· 解決問題、說服、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)的能力；
· 熟練使用Microsoft Office；
· 良好的溝通與寫作技巧。
經(jīng)驗(yàn)
· 3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理工作，或等同的教育及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。
· 制定年度營(yíng)收預(yù)算；
· 對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配；
· 執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)促銷活動(dòng)；
· 依據(jù)價(jià)格策略，執(zhí)行靈活有效的收益管理策略；
· 制定年度銷售行動(dòng)大綱，并根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整；
· 管理部門的費(fèi)用支出；
· 編制月度銷售報(bào)告；
· 制定并執(zhí)行部門制度及酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序；
· 收集市場(chǎng)信息以用于分析市場(chǎng)趨勢(shì)；
· 分析競(jìng)爭(zhēng)酒店之銷售及促銷工作，并對(duì)應(yīng)做出策略調(diào)整；
· 評(píng)估應(yīng)到而未到訂房及取消預(yù)定；
· 分析和評(píng)估每日預(yù)訂活動(dòng)，包括：新預(yù)訂、取消、應(yīng)到未到、延住、提前離店等；
· 主持部門每日例會(huì)和會(huì)議；
· 主持每周的銷售經(jīng)理交流活動(dòng)；
· 主持與每位銷售經(jīng)理的每月客戶評(píng)估和產(chǎn)量評(píng)估；
· 主持基本銷售技能培訓(xùn)并跟蹤；
· 參與對(duì)主要客戶和主要潛在客戶的銷售拜訪/電話銷售；
· 評(píng)估價(jià)格與可行性/確保價(jià)格在各銷售渠道的一致性；
· 監(jiān)控及評(píng)估銷售渠道的產(chǎn)量；
處理重點(diǎn)客戶的各項(xiàng)要求，包括但不限于報(bào)價(jià)，特殊需求、投訴等。
技能要求
· 在酒店、品牌及公司方面極高的體現(xiàn)出與客戶、員工及第三方交往的能力；
· 解決問題、說服、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)的能力；
· 熟練使用Microsoft Office；
· 良好的溝通與寫作技巧。
經(jīng)驗(yàn)
· 3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理工作，或等同的教育及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。
工作地點(diǎn)
洛龍區(qū)恒生科技園招商運(yùn)營(yíng)中心3樓（洛陽(yáng)希爾頓歡朋酒店籌備處）
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職位發(fā)布者
李雅蘭/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
洛陽(yáng)恒生科技園有限公司恒生科技園，注冊(cè)資本4.3億元人民幣，總部位于杭州。2017年7月與具有清華產(chǎn)業(yè)背景的啟迪協(xié)信集團(tuán)合并，致力于成為全球領(lǐng)先的科技園投資運(yùn)營(yíng)商。啟迪協(xié)信集團(tuán)依托清華大學(xué)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化的雄厚資源，重點(diǎn)開展科技園區(qū)建設(shè)、科技成果轉(zhuǎn)化、科技企業(yè)孵化培育及人才培養(yǎng)等工作，秉持“源于清華、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)興城、科技報(bào)國(guó)”的宗旨，是清華產(chǎn)業(yè)在科技園投資運(yùn)營(yíng)的主要平臺(tái)。恒生科技園目前已投資建設(shè)的科技園有杭州恒生科技園、無(wú)錫恒生科技園、常州恒生科技園、天津恒生科技園、洛陽(yáng)恒生科技園等項(xiàng)目。公司以一支高素質(zhì)的招商運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為依托，視"中國(guó)科技園運(yùn)營(yíng)專家"為已任，以"雙生態(tài)"花園辦公為產(chǎn)品特色，目標(biāo)為科創(chuàng)企業(yè)搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。恒生科技園擁有一支年輕化、高素質(zhì)、高學(xué)歷的建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)?！俺删蛦T工、尊重員工”是恒生科技園的人才觀之一，公司建立了管理＋專業(yè)技術(shù)職業(yè)雙通道發(fā)展體系，全方位地保障人才在企業(yè)中最大化的實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)；公司將提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，提供完善的社保、商業(yè)保險(xiǎn)及帶薪年假等人性化的福利；全國(guó)化的發(fā)展格局，為每位員工提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)與平臺(tái)。公司的經(jīng)營(yíng)理念：專業(yè)、專心、專注我們的使命：科創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)平臺(tái)我們的愿景：中國(guó)科技園運(yùn)營(yíng)專家核心價(jià)值觀：責(zé)任、創(chuàng)新、成長(zhǎng)工作文化：以客戶為中心，崇尚高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)和提升職業(yè)境界對(duì)員工的承諾：關(guān)愛員工、成就員工、尊重員工、信任員工、理解員工、幫助員工公司的人才觀：優(yōu)秀的恒生科技園人是誠(chéng)實(shí)可信的、是有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)?、是?yán)謹(jǐn)自律的、是不懈進(jìn)取的洛陽(yáng)恒生科技園坐落于我市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)CBD核心區(qū)位，緊鄰洛陽(yáng)市行政中心區(qū)，介于洛陽(yáng)新區(qū)與新區(qū)拓展區(qū)的中間，CBD核心區(qū)域。洛陽(yáng)恒生科技園總建筑面積達(dá)40萬(wàn)平方米，投資近10億元人民幣，在產(chǎn)品形態(tài)方面以低層獨(dú)棟辦公為主，倡導(dǎo)“雙生態(tài)綠色園區(qū)”和“花園辦公、綠地辦公”的發(fā)展理念，充分運(yùn)用生態(tài)理念將園區(qū)建設(shè)成為一個(gè)適合創(chuàng)新型中小企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的一流科學(xué)園區(qū)，同時(shí)引進(jìn)高科技企業(yè)未來將會(huì)成為洛陽(yáng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的核心園地。
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