公司介紹:
青島洛城通信息科技有限公司,是一家深耕于美國(guó)抵押貸款行業(yè)的專業(yè)信息服務(wù)提供商。我們致力于為購房者、再融資客戶以及房地產(chǎn)專業(yè)人士提供全面、高效的購房貸款解決方案。
崗位職責(zé) (Your Mission)
作為傭金專員,將肩負(fù)確保公司銷售激勵(lì)計(jì)劃準(zhǔn)確、公平、高效執(zhí)行的重任。負(fù)責(zé)基于實(shí)際放款貸款量(Funded Loans)和關(guān)鍵的盈利能力指標(biāo),精確計(jì)算AE、Agent和Broker的復(fù)雜傭金。傭金計(jì)算直接影響到銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、公司的現(xiàn)金流和合規(guī)性,是連接銷售業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)回報(bào)的關(guān)鍵橋梁。
具體職責(zé)(Key Responsibilities)
(1)精準(zhǔn)計(jì)算:根據(jù)詳細(xì)的傭金計(jì)劃,準(zhǔn)確、按時(shí)計(jì)算AE、Agent和Broker的傭金,核心依據(jù)是Funded Loan的數(shù)量、金額、產(chǎn)品類型以及最重要的每筆業(yè)務(wù)的盈利能力。
(2)數(shù)據(jù)整合與驗(yàn)證:從財(cái)務(wù)系統(tǒng)獲取利潤(rùn)數(shù)據(jù),提取、清洗、驗(yàn)證并整合所需數(shù)據(jù),確保計(jì)算基礎(chǔ)可靠。
(3)嚴(yán)格審核與對(duì)賬:執(zhí)行多層審核,確保計(jì)算結(jié)果零差錯(cuò);定期與銷售管理、財(cái)務(wù)進(jìn)行傭金數(shù)據(jù)對(duì)賬。
(4)爭(zhēng)議解決專家:作為傭金問題的首要聯(lián)系人,高效、專業(yè)地調(diào)查和解決銷售人員的傭金查詢和爭(zhēng)議,提供清晰透明的解釋。
(5)報(bào)告生成:制作并分發(fā)詳細(xì)、易懂的個(gè)人傭金報(bào)表和匯總管理報(bào)告。
(6)支付支持:準(zhǔn)備準(zhǔn)確無誤的傭金支付文件,支持財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)支付。
(7)合規(guī)守護(hù)者:確保所有傭金計(jì)算和支付活動(dòng)嚴(yán)格遵守公司政策以及合同條款。
(8)流程優(yōu)化:主動(dòng)識(shí)別傭金計(jì)算流程中的瓶頸或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),推動(dòng)自動(dòng)化和效率提升。協(xié)助維護(hù)和優(yōu)化傭金系統(tǒng)配置。
條件(Qualifications We Seek)
學(xué)歷背景:本科學(xué)歷,商業(yè)、金融、會(huì)計(jì)、數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)分析或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):
(1)2-4年以上傭金計(jì)算、薪酬分析或財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)有處理基于多維度(尤其是數(shù)量+盈利)的復(fù)雜傭金計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)。
(3)有處理傭金爭(zhēng)議(Dispute Resolution)的經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)先:有在美國(guó)Mortgage行業(yè)從事傭金計(jì)算的經(jīng)驗(yàn),深刻理解貸款生命周期(特別是Funded階段)以及銷售角色(AE, Agent, Broker)。
專業(yè)技能:
(1)精通Excel:必須熟練掌握高級(jí)函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表、圖表制作和大量數(shù)據(jù)處理。
(2)出色的數(shù)據(jù)分析能力:能夠處理、驗(yàn)證和解釋大量復(fù)雜數(shù)據(jù)。
(3)對(duì)數(shù)字極其敏感且注重細(xì)節(jié):追求100%的準(zhǔn)確性,不容忍錯(cuò)誤。
(4)理解基本會(huì)計(jì)原則:了解應(yīng)計(jì)、支付、對(duì)賬等概念。
軟技能:
(1)卓越的溝通能力(書面和口頭):能夠清晰、耐心、專業(yè)地向銷售人員(可能情緒激動(dòng))和管理層解釋復(fù)雜的傭金計(jì)算規(guī)則和結(jié)果。
(2)強(qiáng)大的解決問題能力:能夠獨(dú)立分析問題,找到根本原因并提出解決方案,特別是在處理爭(zhēng)議時(shí)。
(3)高度的組織性和時(shí)間管理能力:能夠在嚴(yán)格的時(shí)間限制(如發(fā)薪周期)內(nèi)管理多個(gè)任務(wù)并優(yōu)先處理工作,確保按時(shí)交付。
(4)保密性與職業(yè)操守:處理敏感的薪酬信息,必須嚴(yán)守機(jī)密。
(5)抗壓能力:在周期性的高壓工作環(huán)境下(如月度傭金結(jié)算期)保持冷靜和高效。
(6)團(tuán)隊(duì)合作精神:能夠與銷售、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和IT團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。