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職位描述： 1.車輛抵押違約貸款電話催收管理（主要為逾期30天以下低賬齡客戶）。追蹤督導(dǎo)各催收團(tuán)隊、各催收員的催收績效，提出并落實改善催收業(yè)績舉措。 2.失聯(lián)客戶的聯(lián)系線索查詢和修復(fù)管理。 3.逾期增長和賬齡遷徙匯報。 4.通過日常催收，發(fā)現(xiàn)并反饋業(yè)務(wù)質(zhì)量問題，提出業(yè)務(wù)改進(jìn)建議。每季度整理逾期賬戶質(zhì)量分析報告。 5.與各機(jī)構(gòu)、各相關(guān)職能部門的溝通交流。 6.電催賬戶分案管理。 7.每天組織催收團(tuán)隊晨會、每周組織催收周例會、每月組織催收月度工作會議。 8.每周組織催收培訓(xùn)，每季度整理催收經(jīng)驗分享。 9.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。 任職要求: 1.曾在金融機(jī)構(gòu)從事電催管理工作3年以上，統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）,無不良信用記錄，無不良從業(yè)記錄。 2.熟練運用各種辦公軟件，邏輯思維縝密，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通。 3.熟悉催清收業(yè)務(wù)相關(guān)法律知識,有銀行保全相工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.責(zé)任心強,具有較高的內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)能力。 5.具備較好的抗壓能強。 6.具備強大的數(shù)據(jù)能力，數(shù)據(jù)敏銳度高，分析能力強。