職位描述
客戶服務(wù)物業(yè)管理會議/展覽
崗位職責(zé)要求：
1、負責(zé)大廈客戶關(guān)系管理、樓宇內(nèi)及客戶各類需求響應(yīng)統(tǒng)籌；
2、負責(zé)客服部門內(nèi)部工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動；
3、所屬團隊管理與培訓(xùn)；
4、負責(zé)項目體系建設(shè)、品質(zhì)機制的落實、監(jiān)控與實施；
5、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目關(guān)鍵方案、流程、制度等文件制作與輸出；
6、負責(zé)統(tǒng)籌客戶會務(wù)和接待工作。
其他要求：
1、具有5年以上高端寫字樓客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉會務(wù)和客戶接待服務(wù)，溝通能力較強，具有一定的日常英語交流能力
3、本科學(xué)歷（特別優(yōu)秀的可放寬至大專），行政管理、人力資源、物業(yè)管理、文旅相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
4、身高168以上
工作地點
廣州越秀區(qū)東風(fēng)中路509號1-20層建銀大廈
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職位發(fā)布者
陳女士/hr
立即溝通
廣東建投嘉昱物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司廣東建投嘉昱物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1997年，是中國建投麾下-建投控股有限責(zé)任公司獨資持股的國有企業(yè)，廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位，廣州市物業(yè)管理協(xié)會監(jiān)事長單位，總部設(shè)在廣州市天河區(qū)花城大道769號廣州嘉昱中心12樓。公司注冊資本金2000萬元，持國家一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋物業(yè)管理；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)咨詢服務(wù)；企業(yè)自有資金投資；汽車租賃；園林綠化工程服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā)；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；商品批發(fā)和零售貿(mào)易等多個領(lǐng)域。公司自2000年陸續(xù)通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系，ISO14001：2004環(huán)境管理體系及GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系認證。所管理的建行廣東省分行建銀大廈先后被評為“廣州市城市物業(yè)管理示范大廈”、“廣東省物業(yè)管理示范大廈”及“全國物業(yè)管理示范大廈”。
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