一、薪資福利待遇
1. 薪資待遇:無責底薪3300元 + 績效獎金,綜合月薪9000-18000元,表現(xiàn)優(yōu)秀者上不封頂 。
2. 休息日福利:周末雙休,周一至周五 9:00 - 12:00,13:30 - 18:00,法定節(jié)假日正常休息 。
3. 假期福利:享受國家法定節(jié)假日帶薪休假、帶薪年假等福利,工作滿一年后年假天數(shù)遞增 。
4. 工作地點:云南省昆明市盤龍區(qū)168號瑞鼎城A棟商務中心A1707室,樓下就是商業(yè)區(qū)5號線交通方便!
注:不含任何銷售性質,無需主動開發(fā)新客戶
不用自己辦電話卡!不用個人手機外呼!
不用自己找客戶!公司每個月更新客戶!
所有通訊設備公司提供!
二、任職要求
1. 年齡不限,接受應屆畢業(yè)生;性別不限;有無經驗均可,接受小白有人帶!
2. 具備溝通能力和談判技巧,能夠有效地與不同類型的人進行交流,引導對話方向 。
3. 熟悉基本的電腦操作進行信息記錄和整理 。
4. 有客服、調解、催收、銷售相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
三、崗位職責
1. 通過電話、信函等途徑提醒客戶按期處理逾期項目,引導客戶正確繳費并告知如何保持個人良好信用記錄,普及相關法律知識。
2. 對客戶進行分析和了解,運用談話技巧和溝通能力,提出合理的調解方案,促進雙方達成和解協(xié)議,化解矛盾。
3.及時跟進進展,做好記錄,補充客戶資料,及時錄入更新客戶信息,確保過程的信息準確和完整。