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崗位職責：

1.接聽電話，熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢并妥善解決相關(guān)問題；

2.接待客戶來訪，主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶各類問題，保證客戶的滿意度；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3.會議保障，按照規(guī)模和要求合理安排會議室，完成會前準備、會中服務(wù)及會后整理等工作。

任職要求：

1、形象好，氣質(zhì)佳，中專及以上學歷；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2、能熟練使用辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 3、具有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力以及較強的保密意識；　　　　　　　　　　　　　　　　　　 4、具有良好的適應(yīng)能力與服務(wù)意識，能在壓力下工作；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 5、具備一定文字功底，能夠撰寫通知、報告等文件。