職位描述
4S店
崗位內容：
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
山陽區(qū)比亞迪汽車王朝網(焦作共城4S店)
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焦作市共城汽車銷售服務有限公司焦作市共城汽車銷售服務有限公司是比亞迪全系車型在焦作地區(qū)唯一授權經銷商，比亞迪新能源汽車焦作地區(qū)體驗中心，比亞迪新能源汽車授權對公銷售中心。公司成立于2006年，十五年風雨歷程，焦作共城累計銷售比亞迪品牌各車型1萬余臺，售后服務中心服務各類型比亞迪汽車用戶16萬余次。是比亞迪汽車“一路同馳騁”重要的合作伙伴，比亞迪資深經銷商。多次榮獲比亞迪優(yōu)秀經銷商榮譽。2019年以來，隨著新能源汽車銷售的爆發(fā)，焦作共城迎來突飛猛進的發(fā)展。先后投資2000余萬元投資位于豐收路萬達廣場西800米的焦作市文達比亞迪新能源體驗中心和位于人民路西段的焦作市迪佳比亞迪e網純電車型體驗中心。按照比亞迪全球旗艦店標準建造的比亞迪王朝新能源體驗中心也已經于2019年10月份在迎賓路比亞迪總店亮相，成為河南省最大的比亞迪旗艦店，比亞迪智享服務體驗店。公司引入現代企業(yè)管理模式，探索集團化發(fā)展，人力資源方面遵循能者上、平者讓、庸者下的原則，充分發(fā)揮員工主觀能動性。在這里我們崇尚開心的工作，快樂的生活，生活就是工作，工作就是生活，在這里我們隨時歡迎有勇氣的你加入，在這里，盡情揮灑你的熱情，團隊因你更精彩，期待你的加入！團隊作戰(zhàn)勝過你拼死單干，加油吧！
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