職位描述
交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)正交設(shè)計(jì)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)結(jié)合企劃定義的商品定義區(qū)隔和USP體驗(yàn)方向進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品打造,通過(guò)對(duì)極致體驗(yàn)的結(jié)構(gòu)化拆解,制定體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和達(dá)成策略。編制產(chǎn)品體驗(yàn)定義文檔(PEA)。
2、負(fù)責(zé)針對(duì)體驗(yàn)定義,編制產(chǎn)品需求文檔(PRD)指導(dǎo)工程實(shí)現(xiàn),UIUE設(shè)計(jì),和測(cè)試評(píng)價(jià)用例編制,跟蹤需求落地實(shí)施,并進(jìn)行評(píng)價(jià)驗(yàn)收。
3、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)與場(chǎng)景的用戶需求變化,制定并持續(xù)迭代產(chǎn)品和場(chǎng)景的用戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)分析競(jìng)品并建立負(fù)責(zé)領(lǐng)域和場(chǎng)景的競(jìng)品庫(kù),并持續(xù)迭代;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的商品性評(píng)價(jià)工作,能按統(tǒng)一尺度開(kāi)展用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià);
6、負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)埋點(diǎn)機(jī)制與跟蹤手段,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,支撐車型產(chǎn)品體驗(yàn)的進(jìn)一步提升;
7、負(fù)責(zé)與用戶保持溝通和交流,持續(xù)關(guān)注用戶的滿意點(diǎn)和不滿意點(diǎn),并制定迭代方案;
8、負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)企劃、集成、開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈等部門,確保產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和場(chǎng)景需求高效落地并持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1、精通某個(gè)汽車領(lǐng)域的知識(shí),熟悉整車或系統(tǒng)的場(chǎng)景體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)定義與場(chǎng)景需求定義
2、能熟練對(duì)某個(gè)系統(tǒng)或場(chǎng)景的體驗(yàn)和需求元素進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分級(jí),并開(kāi)展競(jìng)品分析和需求定義
3、能針對(duì)本品VOC和競(jìng)品市場(chǎng)抱怨開(kāi)展FTA分析,能洞察問(wèn)題原因和改進(jìn)方向,并轉(zhuǎn)化為可落地的體驗(yàn)和需求策略;
4、具備數(shù)據(jù)挖掘與價(jià)值提煉能力,熟悉產(chǎn)品和需求的用戶數(shù)據(jù)分析與跟蹤;
5、具備跨部門(研發(fā)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷)協(xié)同經(jīng)驗(yàn),能以客戶極致體驗(yàn)為目標(biāo)推動(dòng)需求落地;
6、對(duì)相關(guān)領(lǐng)域供應(yīng)鏈?zhǔn)煜?,了解相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)解決方案和發(fā)展落地規(guī)劃;
7、喜歡車,并對(duì)擅長(zhǎng)專業(yè)相關(guān)的拓展領(lǐng)域有一定的研究,思維開(kāi)放,具備創(chuàng)新意識(shí);
8、CET四級(jí)及以上