?社群搭建與維護(hù): 負(fù)責(zé)公司自有社群(如微信群、QQ群等)的建立、活躍、內(nèi)容輸出和成員管理。
?內(nèi)容策劃與發(fā)布: 策劃、創(chuàng)作和發(fā)布吸引人的社群內(nèi)容,包括但不限于培訓(xùn)信息、行業(yè)資訊、活動預(yù)告、學(xué)員故事、互動話題等,并組織線下活動。
?社群數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋: 關(guān)注社群活躍度、用戶反饋等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整社群運(yùn)營策略。
?推廣渠道拓展: 協(xié)助探索和利用新的社群平臺和推廣渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品影響力。
?日常行政事務(wù): 處理日常行政事務(wù),包括文檔管理、處資料歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)對接;
?活動支持: 協(xié)助培訓(xùn)活動,包括物品管理、場地預(yù)訂、物資采購、記錄等。
?銷售支持: 準(zhǔn)備產(chǎn)品介紹、方案建議書、報(bào)價(jià)單等。
?客戶關(guān)系維護(hù): 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,跟進(jìn)客戶需求。