職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
（一）崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處理電商平臺客戶的投訴與問題解答，確保問題妥善解決；2、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；3、協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高服務(wù)效率。
（二）任職要求：1、具備出色的溝通技巧和問題解決能力；2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；3、有電商客服或銷售客服工作經(jīng)驗；4、熟悉藥品與中藥飲片者優(yōu)先。
（二）任職要求：1、具備出色的溝通技巧和問題解決能力；2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；3、有電商客服或銷售客服工作經(jīng)驗；4、熟悉藥品與中藥飲片者優(yōu)先。
工作地點
淄博沂源縣歷山街道辦事處青龍山路66號山東本草藥業(yè)有限公司辦公樓
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職位發(fā)布者
劉樹玲/行政
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山東本草藥業(yè)有限公司山東本草藥業(yè)集團(tuán)是一家集源采、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、代工于一體的大型專業(yè)綜合性藥業(yè)集團(tuán)，積極布局深耕行業(yè)九大核心領(lǐng)域，不僅限于中藥材種植供應(yīng)、中醫(yī)藥研發(fā)、中藥飲片代加工、化學(xué)制藥、藥品商業(yè)、醫(yī)療器械、供應(yīng)鏈集采及物流、大健康產(chǎn)品、品牌合作等。
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