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更新于 8月16日

客服專員

8000-10000元
  • 廊坊安次區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話呼出溝通能力錄入汽車4S店/經(jīng)銷商
1、通過電話和網(wǎng)絡留資集客,電話邀約客戶;


2、完成對觸點外延、夕會轉(zhuǎn)出和其他渠道的數(shù)據(jù)源培育、跟蹤、轉(zhuǎn)化來店;


3、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、成交臺次);


4、每個新增客戶按照(N
N+1 N+7 N+15 N+15 N+30)進行跟進,意向強的客戶不限于以上的跟進頻次;


5、30天強制數(shù)據(jù)清洗,進入到系統(tǒng)維護階段(建議部門專員交叉清洗或者銷售部交叉清洗);


6、主動學習和掌握電話營銷知識和技巧,提高技能技巧,呼出效率達到10%;

7、及時完成上級領導交辦的其他工作。

工作地點

安次區(qū)廊坊市冠寶行汽車銷售服務有限公司

職位發(fā)布者

陳女士/人事

當前在線
立即溝通
公司Logo廊坊市冠寶行汽車銷售服務有限公司
廊坊市冠寶行汽車銷售服務有限公司隸屬于美東集團,成立于2018年4月,坐落于廊坊市安次區(qū)安次汽車工業(yè)園西昌路和安錦道交口,緊臨廊霸路、廊崔線和廊涿、廊滄高速,道路通暢,地理位置優(yōu)越。竭誠為客戶提供貫穿整個汽車生命周期的全方位服務,經(jīng)營領域包括新車銷售、零配件外銷、貸款購車、代辦牌照、保險服務、大客戶業(yè)務;同時,為客戶提供全方位維修、保養(yǎng)服務;此外,以完善的二手車認證和服務體系作為支撐,能為客戶提供全面的二手車選購、回購、貸款服務。公司秉承以客為尊的服務理念,以超越顧客期望值為目標。培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的銷售團隊和高技術水平的技術骨干,以尊重凝聚力量,以誠信締結(jié)真情,為客戶創(chuàng)造更多的價值,為員工提供更多的發(fā)展空間。廊坊冠寶行不僅為本地消費者提供高品質(zhì)的寶馬產(chǎn)品及售后服務保障,更通過持續(xù)舉辦各種車主互動和聯(lián)誼活動,彰顯和傳遞寶馬積極向上、奮發(fā)進取的品牌內(nèi)涵,并為新老車主打造出一個高端生活平臺,讓每一位車主及其家人盡享時尚、健康、品味的汽車生活,盡享卓越完美的寶馬之悅。
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