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*崗位概述*
餐飲代運營策劃專員負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行餐飲品牌（或單店）的線上+線下運營策略，包括外賣平臺優(yōu)化、活動策劃、品牌推廣、數(shù)據(jù)分析等，幫助餐飲客戶提升曝光、訂單量和營業(yè)額。
工作職責(zé)：
1. 線上運營策劃：
外賣平臺優(yōu)化：
- 負(fù)責(zé)店鋪裝修、菜品分類優(yōu)化、爆款打造、促銷活動策劃
- 優(yōu)化菜品標(biāo)題、圖片、描述，提升點擊率和轉(zhuǎn)化率。
- 監(jiān)控競品動態(tài)，調(diào)整運營策略保持競爭優(yōu)勢。
- 管理用戶評價，優(yōu)化差評回復(fù)策略，維護品牌形象。
2. 營銷活動策劃：制定推廣預(yù)算，優(yōu)化ROI（投入產(chǎn)出比）
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：監(jiān)測外賣/團購平臺數(shù)據(jù)。 分析活動效果，調(diào)整運營策略。 定期輸出運營報告，向客戶反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)及優(yōu)化建議。
4. 跨部門協(xié)作：與設(shè)計團隊對接。處理客戶投訴及差評優(yōu)化。
- 與業(yè)務(wù)團隊溝通，協(xié)助客戶提案及運營方案講解。
任職要求：
1.學(xué)歷大專及以上.
2. 1-3年餐飲運營、電商運營、市場營銷相關(guān)經(jīng)驗， 有外賣代運營、本地生活服務(wù)（如團購）經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉餐飲，團購等平臺的運營規(guī)則。
- 具備活動策劃能力，能獨立設(shè)計促銷方案。
- 熟練使用Excel、PPT，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
- （加分項）了解短視頻運營（抖音、快手）、私域流量玩法。