在公園工作,是一種怎樣的體驗?
清晨,是陽光和鳥鳴,推開辦公室的窗戶,撲面而來的是青草與花香的清新。你的“上班路”是林蔭小道,而非擁擠馬路。
辦公室沒有天花板
你的工位外是千畝綠意:春天看繁花盛開,夏天聽蟬鳴陣陣,秋天踏金黃落葉,冬天守候候鳥歸來。
每天見證幸福時刻
孩子第一次放風箏的笑臉,情侶在長椅上依偎的甜蜜,老人打太極時的寧靜....你維護的不僅是一座公園,更是無數(shù)人的美好記憶。
親手守護自然生命力
看著親手參與培育的植物抽枝發(fā)芽,監(jiān)測的水質從渾濁變清澈,你知道-這座城市會因你的努力更綠、更美。
創(chuàng)意永遠被鼓勵
想策劃星空露營節(jié)?推廣樹木認養(yǎng)計劃?設計昆蟲旅館?只要能讓公園更有趣、更可持續(xù),你的想法就會獲得支持。
工作的意義觸手可及
當游客對你笑著說“這里真舒服”,當環(huán)保數(shù)據(jù)一年比一年漂亮,你會明白:這份工作,真的在讓世界變好。
我們找的不是“員工”,是公園的“守護者”和“造夢師”。
崗位職責
作為公園管護經(jīng)理,需全面負責公園的運營管理、安全維護、生態(tài)保護及服務質量提升,確保公園高效、安全、有序運行,同時協(xié)調各方資源,推動公園可持續(xù)發(fā)展。
一、綜合管理
1.制度體系建設:完善公園管理制度(安全、衛(wèi)生、服務等),優(yōu)化工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。
2.資源統(tǒng)籌:合理分配人力、物力及財務資源,確保公園高效運營。
二、運營與維護管理
1.設施管理:監(jiān)督公園基礎設施(道路、照明、設備、衛(wèi)生間等)的維護與升級改造。
2.環(huán)境管理:
·確保綠化養(yǎng)護、水體清潔、垃圾分類等合環(huán)保標準。推動生態(tài)保護措施,如病蟲害防治、植物保護等。
三、安全管理與應急處理
1.安全制度落實:
·制定防火、防汛、防溺水等安全預案,定期組織演練。
·監(jiān)督安保團隊,確保24小時巡邏及監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
2.突發(fā)事件處理:
·及時應對游客糾紛、設施故障、自然災害等突發(fā)事件,降低負面影響。
·配合公安、消防等部門處理重大事故,并提交事件報告。
四、游客服務與公共關系
1.服務質量提升:
·優(yōu)化咨詢、投訴處理流程,提高滿意度。
2.活動策劃:
·組織文化、科普、節(jié)慶活動,增強公園社會影響力。
·與學校、社區(qū)合作開展公益項目(如自然教育、志愿者活動)。
3.對外協(xié)調:
·對接政府機構(園林局、環(huán)保局等),落實政策要求并爭取支持。
·維護媒體關系,宣傳公園品牌形象。
五、團隊管理與培訓
1.人員管理:
·負責部門員工(管理員、保潔、安保等)的招聘、考核與培訓。
·建立激勵機制,提升團隊積極性。
2.第三方監(jiān)管:
·監(jiān)督外包服務商(保潔、綠化公司)的合同履行情況,確保服務質量。
六、行政與匯報
1.文檔管理:
·編制運營報告、財務分析及年度總結,向上級部門匯報。
2.合規(guī)管理:
·確保公園運營符合國家及地方法律法規(guī)(如環(huán)保、安全標準)。
任職要求
·學歷:大專及以上,園林綠化、旅游管理、環(huán)境科學等相關專業(yè)優(yōu)先。
·經(jīng)驗:3年以上公園、景區(qū)或公共設施管理經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗。
·技能:
·熟悉園林養(yǎng)護、安全管理及項目管理流程。
·具備較強的組織協(xié)調、應急決策能力。
·熟練使用辦公軟件及智能化管理工具。
·證書:持有物業(yè)管理師、園林綠化相關證書者優(yōu)先。
職位福利:通訊補助、節(jié)日福利、員工旅游、年終分紅、績效獎金、包住