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更新于 6月20日

業(yè)務(wù)跟單

5000-7000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

ERP系統(tǒng)
崗位職責(zé): 訂單管理:負(fù)責(zé)接收、處理和跟進(jìn)客戶訂單,確保訂單的及時(shí)確認(rèn)、生產(chǎn)、發(fā)貨及交付。 客戶溝通:與客戶保持良好溝通,解答產(chǎn)品、訂單、物流等相關(guān)問題,提升客戶滿意度。 物流跟蹤:協(xié)調(diào)倉庫和物流,確保貨物按時(shí)發(fā)貨,跟蹤運(yùn)輸情況,處理異常情況。 銷售支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶需求,提供報(bào)價(jià)、合同及其他銷售相關(guān)文件。 對(duì)賬及回款:協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬,跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度,確保資金回籠。 售后服務(wù):處理客戶投訴和退換貨需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,提高客戶體驗(yàn)。 數(shù)據(jù)管理:整理并維護(hù)客戶訂單、銷售數(shù)據(jù),定期匯總分析,為銷售決策提供支持。 內(nèi)部協(xié)調(diào):與生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流等部門溝通,確保訂單流程順暢,提高交付效率。 任職要求: 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 1-3年銷售助理、業(yè)務(wù)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮; 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神; 熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件,具備數(shù)據(jù)整理分析能力; 具備英語能力者優(yōu)先,能處理國(guó)際訂單更佳; 細(xì)心、耐心,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

東莞市璨宇影像技術(shù)有限公司3棟4樓401室(坐14號(hào)電梯上4樓前臺(tái))

職位發(fā)布者

李女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo東莞市璨宇影像技術(shù)有限公司
東莞市璨宇影像技術(shù)有限公司成立于2015年,專注于定制開發(fā)具有差異化的相機(jī)濾鏡和攝影器材配件,旨在打破傳統(tǒng)相機(jī)配件的局限,為攝影師們提供更好的創(chuàng)作工具。公司主要生產(chǎn)六大類產(chǎn)品,包括:(1) DJI無人機(jī)濾鏡及附件鏡頭設(shè)計(jì)與生產(chǎn);(2)相機(jī)濾鏡及相機(jī)鏡頭設(shè)計(jì)與生產(chǎn);(3)GOPRO/instar 360運(yùn)動(dòng)相機(jī)濾鏡;(4)智能手機(jī)濾鏡及附件鏡頭;(5)車載CPL濾鏡;(6)配套攝影器材所使用到的各種五金結(jié)構(gòu)件。我們致力于為攝影愛好者提供多樣化的產(chǎn)品選擇,以滿足不同需求和場(chǎng)景下的拍攝需求。為保證高效率和高質(zhì)量的生產(chǎn),公司引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)管理MES系統(tǒng)+ERP系統(tǒng)、開發(fā)過程管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)和品質(zhì)體系。我們采購(gòu)了同行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)硬件和各類系統(tǒng)軟件,以協(xié)助工作并提升生產(chǎn)效率。為確保各環(huán)節(jié)高效溝通和高質(zhì)量生產(chǎn),公司細(xì)分化建立了各部門的團(tuán)隊(duì)。作為一家以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的企業(yè),我們的員工人數(shù)超過100人,其中管理人員和開發(fā)人員占比高達(dá)50%以上。我們致力于協(xié)助客戶開發(fā)新產(chǎn)品、快速制作樣品,并協(xié)助客戶快速推進(jìn)新產(chǎn)品上市。同時(shí),公司還結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,并主動(dòng)推薦給客戶銷售。我們希望通過以上兩種方式為客戶創(chuàng)造價(jià)值。未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工謀求福利”的企業(yè)宗旨,努力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展,為客戶創(chuàng)造更多的利益,為員工創(chuàng)造更美好的生活。
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