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更新于 7月10日

客服專員

3000-4000元
  • 煙臺福山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服全白班
1、為新入駐商戶提供“一站式”服務(wù)(營業(yè)執(zhí)照辦理、裝修審批、出入證等); 2、收集商戶需求,協(xié)調(diào)解決經(jīng)營問題(如水電卡充值、設(shè)備故障報修、客訴處理等); 3、日常運營中現(xiàn)場的的客戶問詢等服務(wù)提供; 4、會員積分、積分兌換、小程序等會員相關(guān)工作執(zhí)行; 5、部門物資管理、檔案管理及日常文書等工作通知與記錄等工作; 6、跟進政策法規(guī)變化,組織合規(guī)培訓(xùn)(如食品安全法、消防新規(guī))。 要求: 1)年齡25-36歲; 2)有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)薪資3500-4000元。

工作地點

煙臺福山區(qū)佰和鄰里中心

職位發(fā)布者

王靜/人事經(jīng)理

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