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職位描述 1、負(fù)責(zé)為學(xué)員建立學(xué)習(xí)成長檔案，跟蹤家長和學(xué)生的反饋，對教學(xué)進(jìn)度及時(shí)追蹤，對學(xué)員出現(xiàn)的學(xué)習(xí)上的問題給予全面的指導(dǎo)和幫助； 2、與咨詢部、教務(wù)部、教學(xué)部及時(shí)對接，落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排和教師分配事宜； 3、與學(xué)員家長保持良好的溝通，提升客戶的服務(wù)滿意度； 4、通過高水平的服務(wù)，持續(xù)提升校區(qū)教學(xué)滿意度； 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，管理或教育等相關(guān)專業(yè)； 2、具有管理和教育經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、熟練使用各類辦公軟件，熟悉數(shù)據(jù)庫管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用； 4、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力； 5、熱愛教育事業(yè)，對教育行業(yè)充滿獻(xiàn)身精神； 6、具有良好的耐心，工作踏實(shí)，細(xì)致認(rèn)真； 7、具有優(yōu)良的職業(yè)操守，較強(qiáng)的敬業(yè)精神，有良好的合作意識。 福利待遇： 1、國內(nèi)游學(xué)：國內(nèi)名校、行業(yè)旗艦，好學(xué)精進(jìn)，我們陪你學(xué)不止步； 2、培訓(xùn)體系：校級培訓(xùn)、區(qū)域培訓(xùn)、集團(tuán)培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、考試費(fèi)用報(bào)銷，我們期待你的進(jìn)步； 3、員工旅游：春季短途游、暑期海外游，志高行遠(yuǎn)，我們帶你看世界； 4、福利活動：節(jié)日福利費(fèi)、節(jié)日獎品、暑期抽獎、活動抽獎、部門團(tuán)建費(fèi)、員工電影、購物卡、健身運(yùn)動，年度體檢，生日、婚育禮金……真情關(guān)愛，我們想要你開心； 5、富有競爭力的薪酬，獎勵(lì)制度和社保福利。