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南航票務(wù)接聽客服
? 工作內(nèi)容：
接聽南航95539客戶服務(wù)熱線，為旅客提供咨詢 訂票 改簽 退票等業(yè)務(wù)辦理及咨詢
? 工作地點：
面試 培訓(xùn)上班地點：成華區(qū)東郊記憶17號樓（建設(shè)南路中段）
? 招聘條件：
? 大專及以上學歷（已拿到畢業(yè)證）
? 普通話流利，良好的傾聽理解、語言組織表達、具備主動學習業(yè)務(wù)的能力，崗位責任心強；
? 項目優(yōu)勢
1、南方航空公司成都地區(qū)唯一合作伙伴、首家客戶服務(wù)中心，公司大、業(yè)務(wù)穩(wěn)定
2、純呼入接聽客服崗，無任何銷售指標考核
3、收入：正常干到手4-6K，努力干到手7-9K，遞增式薪酬提成計件制，接話越多工資越高，多勞多得，上不封頂
4、項目發(fā)展擴容中，管理崗晉升空間大，入職簽訂勞動合同
? 薪資福利
1、 培訓(xùn)安排：
培訓(xùn)時間：08:50-17:00/17:30，周末休息
培訓(xùn)周期：理論業(yè)務(wù)約16工作日+實操約20工作日=約36個工作日
培訓(xùn)津貼：80元/天，按照出勤天數(shù)計算培訓(xùn)總津貼，設(shè)置100元/月全勤獎，以及320元/月的獎勵機制；實操培訓(xùn)接聽量按照正式上崗標準計算提成
2、 正式上崗開始：綜合薪資4500-9000；接聽量越高提成越高 工資越高 多勞多得 上不封頂
正常干到手4-6K、努力干到手7-9K，遞增式計件提成制度，接電話越多工資越高，多勞多得，上不封頂；
4、 上崗后享受六險一金+生日福利+節(jié)日慰問+帶薪年假+年底福利+優(yōu)秀員工帶薪旅游；
5、 入職滿1年計算工齡工資；
6、 項目不定期開展勞動競賽活動、服務(wù)質(zhì)量表揚獎勵，季度/年度優(yōu)秀員工表彰獎勵、年度優(yōu)秀員工帶薪旅游等，公司為員工提供全面的職業(yè)晉升通道。
? 職業(yè)晉升
公司為優(yōu)秀者提升暢通的職業(yè)晉升通道：
? 管理崗晉升線：
（運營管理）客服代表→組長→領(lǐng)班→助理→主管→經(jīng)理
（專業(yè)管理）客服代表→質(zhì)檢（QA）/業(yè)務(wù)
（培訓(xùn)管理）客服代表→兼職培訓(xùn)師→專職培訓(xùn)師
? 專家線：客服代表→二星級員工→三星級員工→四星級員工→五星級員工→專家坐席（每季度一次晉升機會）
? 入職即為南航初期員工，項目持續(xù)發(fā)展擴容中，管理崗晉升空間大，快來加入我們吧。