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崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力**我們提供**：
- 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和福利計(jì)劃，包括但不限于五險(xiǎn)、帶薪休假、員工培訓(xùn)等。
- 優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境，中心城區(qū)5A級(jí)寫(xiě)字樓，現(xiàn)代化辦公空間，24小時(shí)恒溫空調(diào)系統(tǒng)，營(yíng)造舒適高效的工作氛圍。
- 開(kāi)放式的工作環(huán)境，鼓勵(lì)自由思考和創(chuàng)意碰撞，讓你的才華得到充分發(fā)揮。
- 人性化工作制， 8個(gè)小時(shí)工作制 ，嚴(yán)格保障工作生活平衡，零加班文化。
- 無(wú)憂上崗，工作內(nèi)容系統(tǒng)化培訓(xùn)，流程清晰易掌握，團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍融洽。
- 快速晉升，專(zhuān)員→高級(jí)專(zhuān)員→團(tuán)隊(duì)主管（平均18個(gè)月）
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