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一、招聘職位：物業(yè)客服主管 1名 二、工作內(nèi)容： 1、服務(wù)范圍內(nèi)全體業(yè)戶(hù)、商戶(hù)的報(bào)事、報(bào)修、咨詢(xún)、建議及上門(mén)回訪、客服滿(mǎn)意度調(diào)查、裝修備案受理、溫馨提示、各類(lèi)物業(yè)通知（通告）發(fā)布、業(yè)主資料檔案建立及裝修手續(xù)辦理等物業(yè)客服類(lèi)工作； 2、對(duì)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、二次裝修巡視、檢查、管理、監(jiān)督、評(píng)估、考核等服務(wù)管理工作； 3、協(xié)助關(guān)聯(lián)部門(mén)如工程、秩維部門(mén)設(shè)施設(shè)備、車(chē)輛停放、治安安全、消防安全的宣傳、檢查、巡視等工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映及處理；配合街道、社區(qū)做好各類(lèi)便民服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域業(yè)（商）戶(hù)的水、電充值、抄表、統(tǒng)計(jì)等服務(wù)工作； 5、負(fù)責(zé)各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取、催繳、統(tǒng)計(jì)、核實(shí)上報(bào)工作； 6、負(fù)責(zé)甲方所服務(wù)對(duì)象及區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化推廣及建立、安全管理、消防管理等工作； 7、其它業(yè)戶(hù)/商戶(hù)物業(yè)服務(wù)類(lèi)報(bào)事報(bào)修及投訴處理，咨詢(xún)及建議類(lèi)意見(jiàn)收集等工作。 三、任職條件： 1、大專(zhuān)文化及以上，年齡45歲以下，會(huì)電腦操作； 2、有物業(yè)、酒店類(lèi)二年以上服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、善溝通、協(xié)調(diào)；性格外向活躍 4、免費(fèi)提供食、宿； 5、工資4000-6000元/月； 6、周六或周日休（每周休一天）