職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶服務(wù)部各項(xiàng)指標(biāo)要求，做好線上外呼業(yè)務(wù)指引，完成線下外拓業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、提醒客戶在線操作，推薦引導(dǎo)客戶完成動(dòng)戶。
3、無法處理的客戶推薦前往附近網(wǎng)點(diǎn)操作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
教育水平：大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷；
專業(yè)知識(shí)及技能：熟知業(yè)務(wù)流程和銀行一般知識(shí)，有較強(qiáng)語言表達(dá)能力，熟練使用計(jì)算機(jī)；
福利待遇：
入職繳納五險(xiǎn)一金，綜合收入3-5k；
工作時(shí)間：8:30-12:00；14:00-5：30；周末雙休，節(jié)假日正常休息；
入職滿一年享受帶薪年假；
工作地點(diǎn)：丹陽(yáng)、丹徒支行
我司不會(huì)以招聘為名義收取任何費(fèi)用或者押金，請(qǐng)求職者注意辨別真?zhèn)巍?/div>
工作地點(diǎn)
鎮(zhèn)江丹陽(yáng)市中國(guó)銀行(丹陽(yáng)支行)
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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