職位描述
民宿五險一金
崗位職責：
1.熟悉民宿各房間房型，負責接聽電話、咨詢、預訂、收銀等工作;
2.按程序為客人辦理入住手續(xù)，落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的錄入酒店客房管理系統(tǒng)中；
3.了解酒店的網(wǎng)絡等設施設備的使用，負責簡要介紹房間設備，服務特色和使用情況等;
4.關注客人的投訴、來電、所有的需求，以解決問題為導向，確?？腿穗x開時，對民宿的服務留下美好的印象;
5.負責各大OTA訂單確認工作，回復各大OTA平臺評價，維護店面等級；
6.完成領導交辦的其他事項。
2.按程序為客人辦理入住手續(xù)，落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的錄入酒店客房管理系統(tǒng)中；
3.了解酒店的網(wǎng)絡等設施設備的使用，負責簡要介紹房間設備，服務特色和使用情況等;
4.關注客人的投訴、來電、所有的需求，以解決問題為導向，確?？腿穗x開時，對民宿的服務留下美好的印象;
5.負責各大OTA訂單確認工作，回復各大OTA平臺評價，維護店面等級；
6.完成領導交辦的其他事項。
任職要求：
1.年齡：40周歲及以下，形象氣質(zhì)佳，身體健康；
2.具有酒店、民宿相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3.有較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4.普通話準確流利，具備出色的溝通、表達與問題解決能力；
5.熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
2.具有酒店、民宿相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3.有較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4.普通話準確流利，具備出色的溝通、表達與問題解決能力；
5.熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
注：屬外包用工，受外包供應商委托代為發(fā)布。
工作地點
宜昌宜都市
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職位發(fā)布者
趙征/人事主管
剛剛活躍立即溝通
湖北交投三江文旅康養(yǎng)發(fā)展有限公司湖北交投三江文旅康養(yǎng)發(fā)展有限公司是湖北交投宜昌投資開發(fā)有限公司全資子公司。公司于2016年7月20日注冊成立，資本金2億元。公司秉承“擔當、實干、創(chuàng)新”企業(yè)精神，貫徹落實集團戰(zhàn)略部署、深入融入地方經(jīng)濟建設，主要業(yè)務涵蓋文化旅游、康養(yǎng)醫(yī)療、基礎設施投資、地產(chǎn)等綜合性業(yè)務。公司核心項目交投·鱘龍灣位于長江、清江、漁洋河三江交匯處，規(guī)劃面積3.3平方公里，是宜都市“十四五”期間中心城區(qū)提升城市品質(zhì)重點開發(fā)區(qū)，也是清江（宜昌）康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)國家實驗區(qū)重要承載地，清江全域旅游重要門戶樞紐所在地。項目以高標準構(gòu)建兩江生態(tài)文明示范區(qū)為目標，結(jié)合區(qū)域長江經(jīng)濟帶及長江黃金水道等國家戰(zhàn)略利好，依托清江資源文化本底，以“世界鱘龍灣清江旅游島”為主題，建設世界級主題生態(tài)旅游島、清江全域旅游綜合集散門戶及華中養(yǎng)身之都示范區(qū)。
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