崗位職責(zé):
1、線上處理無(wú)人售貨機(jī)后臺(tái)異常訂單
2、回復(fù)各工作群消息
3、接聽處理投訴電話(很少)
4、倒班制 上二休一 早班:8:30-16:30 晚班12:30-20:30 三個(gè)人輪班
任職要求:
1. 1-2年工作經(jīng)驗(yàn),有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力。
3. 良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力,做事踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。