崗位職責(zé):
1、小程序日常運(yùn)營:負(fù)責(zé)小程序的日常內(nèi)容更新、活動(dòng)策劃、頁面優(yōu)化及用戶體驗(yàn)提升。監(jiān)控小程序數(shù)據(jù)(UV、PV、轉(zhuǎn)化率、留存率等),分析用戶行為并制定優(yōu)化策略。2、活動(dòng)策劃與執(zhí)行策劃拉新、促活、留存等運(yùn)營活動(dòng)(如裂變、拼團(tuán)、秒殺等),提升用戶活躍度和GMV。協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)活動(dòng)落地,跟蹤活動(dòng)效果并復(fù)盤。3、用戶增長與推廣制定小程序推廣計(jì)劃,通過社群、公眾號(hào)、廣告投放等渠道提升用戶量。探索異業(yè)合作、流量互換等增長手段。4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期輸出運(yùn)營報(bào)告,提出功能迭代或運(yùn)營策略建議。熟悉A/B測(cè)試,優(yōu)化小程序路徑及轉(zhuǎn)化率。5、競(jìng)品與行業(yè)調(diào)研跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品動(dòng)向,挖掘差異化運(yùn)營機(jī)會(huì)。
任職要求:1、教育背景,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、新媒體、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、經(jīng)驗(yàn)要求1-3年小程序或互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉微信生態(tài)(公眾號(hào)、社群、企業(yè)微信等)。有電商、工具類小程序運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、技能要求熟悉小程序后臺(tái)(如微信公眾平臺(tái)、支付寶開放平臺(tái)等)及數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics、神策、友盟)。具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過Excel/SQL處理數(shù)據(jù)。了解SEO/ASO、用戶分層運(yùn)營、裂變?cè)鲩L方法論。
會(huì)使用基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具(如PS、Canva)或原型工具(Axure)者加分。4、核心素質(zhì)結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。思維靈活,對(duì)用戶需求和市場(chǎng)敏感度高。