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崗位內(nèi)容：
1. 負責對線上商城已購用戶的售后服務，通過電話/微信回訪方式指導藥品的服用方法和病癥檔案的記錄、客戶關(guān)系維護等工作。
2.根據(jù)已購客戶的病癥身體情況做二次復購的藥品成單。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關(guān)經(jīng)驗，電話銷售或是面銷經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。