崗位職責:
1.現(xiàn)場協(xié)助維護與運營商客戶關系,交付管理,管理代維公司。
2.針對區(qū)域代維公司的工作進行質量管理檢查與指導,整合維護資料管理、網絡指標分析管理、人員安全、技能、工作規(guī)范等培訓。
3.負責運營商的溝通與協(xié)調; 收集現(xiàn)場維護資料,匯總,優(yōu)化線路網絡,排除隱患,確保網絡的正常運行。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科,有2年以上代維TD,PD的工作經驗,了解管理服務的基本流程和主流場景;
2.英語流利,可聽說讀寫,可作為日常的工作語言(必須通過4級考試);
3.有代維項目相關內控檢查經驗優(yōu)先;
4.具備良好的溝通表達和團隊協(xié)作能力,有責任心和抗壓能力。