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崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話與客戶溝通，為客戶提供專業(yè)咨詢與支持；
2.記錄并分析客戶需求，并填寫在系統(tǒng)當(dāng)中；
3.處理客戶投訴，確保問(wèn)題及時(shí)有效解決。
任職要求：
1.具備優(yōu)秀的溝通能力和親和力，能夠有效傾聽(tīng)客戶需求；
2.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
3.具備良好的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力；
4.對(duì)電話服務(wù)工作有熱情，能夠承受工作壓力；
5.具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利；
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；
4、踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)可靠、性格開(kāi)朗。
其他：
工作時(shí)間：周一到周五及周日 10:00—19:00，每周六休息
團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)假日禮品福利皆有
辦公環(huán)境：公司自購(gòu)大辦公室，年輕團(tuán)隊(duì)，溝通無(wú)代溝氛圍好