崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)童裝品牌淘內(nèi)客服
2.負(fù)責(zé)顧客的產(chǎn)品咨詢接待,產(chǎn)品介紹及回答問(wèn)題,增加客戶的滿意度
3.妥善跟進(jìn)售后問(wèn)題,及時(shí)幫客戶處理解決
崗位要求:
1.工作有熱情,有耐心,有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力和應(yīng)變能力
2.打字速度滿足后臺(tái)客戶問(wèn)題回復(fù)
3.有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),打字熟練,能接受晚班。
需要坐班,需要坐班,需要坐班?。。【蛹铱头饠_??!