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1、負(fù)責(zé)住宅樓盤(pán)前期物業(yè)及項(xiàng)目物業(yè)管理，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（保安、保潔、工程、客服、綠化等團(tuán)隊(duì)），擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核和人員培養(yǎng)。
2、熟悉國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如《民法典》物權(quán)編、物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法等）。
3、熟悉物業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，全面掌握物業(yè)項(xiàng)目的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙管理、日常運(yùn)營(yíng)（保安、保潔、綠化、工程維修、客戶服務(wù))、費(fèi)用收繳、預(yù)算編制與成本控制、外包管理、品質(zhì)管控、社區(qū)文化、多種經(jīng)營(yíng)等生流程。
4、能編制和執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算，具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和能力，熟悉物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測(cè)算、收繳及管理。具備開(kāi)源節(jié)流的意識(shí)，能在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下有效控制成本，并積極探索多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收途徑。
5、具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和預(yù)防能力，能制定并有效執(zhí)行各類應(yīng)急預(yù)案 （如消防、防汛、電梯困人、突發(fā)事件等），確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定運(yùn)行。
6、具備優(yōu)秀的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，能清晰、專業(yè)的與業(yè)主/租戶、開(kāi)發(fā)商、政府部門(mén)、供應(yīng)商、外包單位等內(nèi)外部相關(guān)方進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào)，解決復(fù)雜問(wèn)題。能有效處理各類業(yè)主/租戶投訴、糾紛，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
7、保證管理處各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職資格：
1、年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷，5年及以上項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)完整項(xiàng)目管理周期的經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練使用物業(yè)管理軟件、辦公軟件 (Word, Excel, PPT等)，具備利用信息化手段提升管理效率的能力。
3、有大型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。