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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目微信社群，發(fā)布群內(nèi)活動(dòng)，群內(nèi)互動(dòng)活躍；增加好友人數(shù)及會(huì)員數(shù)，轉(zhuǎn)化銷售，完成售前、售中、售后的咨詢環(huán)節(jié)。 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體服務(wù)工作的管理，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作。 3、負(fù)責(zé)微信賬號(hào)的私信回復(fù)、群互動(dòng)，朋友圈更新、活動(dòng)微信促銷等工作。 4、負(fù)責(zé)建立與其他部門的良好關(guān)系，順利推進(jìn)配合線上線下活動(dòng)的推進(jìn)。 5、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建議有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)安排，發(fā)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶。 5、搜集有效粉絲的問題反饋和批評(píng)建議，對(duì)有效粉絲的需求和行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將整合后的數(shù)據(jù)提交給相關(guān)人員。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，有會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件 3、工作責(zé)任心強(qiáng)，及具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 此工作地點(diǎn)在梅州興寧興一廣場(chǎng)