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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)礦山售后維保和運維工作的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，確保礦山售后服務(wù)能夠穩(wěn)定、高效地運行。 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)的商業(yè)化落地，根據(jù)客戶需求定制維保與運維服務(wù)包，并能充分開發(fā)市場需求與管理客戶需求。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員與客戶進行運維技術(shù)交流，提供技術(shù)支持，促進業(yè)務(wù)落地； 4、跟蹤行業(yè)和技術(shù)發(fā)展趨勢，為公司的技術(shù)戰(zhàn)略提供建議。 職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)礦山操作系統(tǒng)運行管理、日常維護，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和可靠運行。 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)的日常監(jiān)控、告警發(fā)現(xiàn)及故障處置； 3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的環(huán)境設(shè)計、部署； 4、設(shè)計和部署自動化運維工作； 5、按照要求撰寫各系統(tǒng)維護工作及技術(shù)文檔，協(xié)助改進日常操作及運維管理流程； 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)； 3、具備較強的溝通能力及書面表達能力； 4、3年以上服務(wù)器行業(yè)或項目管理或技術(shù)經(jīng)驗；有應(yīng)標(biāo)經(jīng)驗，熟悉應(yīng)標(biāo)流程；有大廠運維、ODM、OEM銷服部門經(jīng)驗； 5、熟悉服務(wù)器硬件、操作系統(tǒng)、巡檢等相關(guān)技術(shù)，具備扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗； 6、了解售后運維，并將其產(chǎn)品化，同時具備銷售意識和思維； 7、熟悉TCP/IP協(xié)議及常用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，具有扎實的計算機軟硬件與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識； 8、熟悉ansible、puppet、zabbix等運維工具； 9、熟悉各類LINUX,WINDOWS系統(tǒng)，精通PYTHON，SHELL腳本； 10、具有存儲HCIE、操作系統(tǒng)認(rèn)證證書者優(yōu)先；