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更新于 8月8日

物業(yè)客服主管

4000-5000元
  • 無錫江陰市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

費用催繳物業(yè)客服住宅地產(chǎn)
崗位內(nèi)容:
1. 負責物業(yè)管理工作的現(xiàn)場操作、跟進和管理;
2. 協(xié)調(diào)物業(yè)服務團隊,保證服務質(zhì)量;
3. 檢查、審核并統(tǒng)計相關資料,如客戶反饋、業(yè)主投訴等。
任職要求:
1. 具備物業(yè)、服務行業(yè)工作經(jīng)驗或相關技能培訓者優(yōu)先;
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 善于學習新知識,愿意不斷提高自己的專業(yè)技能。

工作地點

無錫江陰市長江天悅府

職位發(fā)布者

夏和萍/人事行政

當前在線
立即溝通
公司Logo江陰市上品物業(yè)管理有限公司
江陰市上品物業(yè)管理有限公司成立于2013年11月,隸屬于江陰市長江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,是一家專注于從事高端物業(yè)服務的企業(yè),我們肩負著“樹立江陰物業(yè)服務行業(yè)新品牌”的歷史使命。上品物業(yè)自成立以來,主要從事江陰長江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司名下的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的經(jīng)營與管理工作(租賃和銷售),先后接管了長江國際六期、江陰長江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的辦公樓和宿舍樓、星悅薈銷售案場、尚品健身中心、尚城國際銷售案場、長江御瓏府銷售案場、長江天悅府銷售案場、長江天宸銷售案場、長江天和銷售案場的銷配服務管理工作,并承接了【長江·御瓏府】、【長江·天悅府】、【長江·天宸】、【長江·馨悅府】、【長江·天和】【長江·南門御府】等高端項目的全委物業(yè)管理工作,累計管理面積逾百萬平方米。公司在人才戰(zhàn)略方面:引進行業(yè)上市公司10強企業(yè)的管理人才,將他們豐富的從業(yè)經(jīng)驗進行整合,固化成管理模式,進行人才復制和倍增;公司秉持創(chuàng)新型的物業(yè)--“六新”:理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新為服務指導。公司開啟高端管家式基礎服務:“四保一服務”即“保安、保修、保潔、保綠、客戶接待服務”為了順應房產(chǎn)開發(fā)的需求,進一步延伸房產(chǎn)開發(fā)的服務內(nèi)涵,也是為了更好的服務于江陰人民,讓他們享受更好的品質(zhì)生活,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,2019年起我司積極參與市場競爭,依托房地產(chǎn)開發(fā)公司誠信務實的形象和品牌影響力,秉持“構(gòu)筑品質(zhì)生活、創(chuàng)造卓越價值”的核心價值觀,對品質(zhì)執(zhí)著追求,嚴格把控服務質(zhì)量,強化對客服務。為持續(xù)提高社區(qū)服務品質(zhì)及管理水平,上品物業(yè)探索出一套完善的“物業(yè)管理前置”運營模式,與擬服務項目的開發(fā)設計單位、工程施工單位以及營銷部門形成了有效銜接,站在業(yè)主和物業(yè)使用人的角度,同時以物業(yè)管理的視角,為開發(fā)企業(yè)提供優(yōu)化產(chǎn)品設計建議,提高物業(yè)使用功能、促進工程質(zhì)量,致力于業(yè)主與開發(fā)企業(yè)的雙贏。同時根據(jù)準業(yè)主的需求,開發(fā)出一系列項目接管以后的物業(yè)服務產(chǎn)品,使物業(yè)管理企業(yè)在房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條中發(fā)揮著越來越重要的作用。上品物業(yè)以開放和發(fā)展的眼光,對標行業(yè)標桿公司,學習和吸收一切優(yōu)秀物業(yè)公司的先進管理理念、管理經(jīng)驗和應用技術。
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