崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌包括用戶發(fā)展和新媒體板塊工作,制定用戶增長(zhǎng)月度,季度,年度工作規(guī)劃;
2.了解新媒體并完成線索目標(biāo)和大定目標(biāo)
3.通過(guò)面訪輸出交付,吧臺(tái)滿意度分析結(jié)果,同步部相關(guān)部門整改;
4.通過(guò)交車、面訪梳理用戶畫(huà)像,建立會(huì)員積分體系
5.開(kāi)展???、車主講堂、各類活動(dòng)
6.負(fù)責(zé)傳播運(yùn)營(yíng)維護(hù)品牌;
任職要求:
1.三年以上新媒體管理或汽車行業(yè)CRM相關(guān)工作經(jīng)歷,高端品牌或新能源優(yōu)先
2.本科以上學(xué)歷
3.熟練運(yùn)用辦公軟件
4.良好的服務(wù)意識(shí),高效處理多項(xiàng)事務(wù)能力;