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更新于 7月31日

外呼客服

3000-4000元
  • 沈陽沈河區(qū)
  • 五里河
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

質(zhì)檢客服全白班保險
工作職責:
1.為客戶提供專業(yè)的客戶服務,解答客戶咨詢;
2.處理工單外呼觸達,確保信息的準確性;
3.處理客戶投訴,確??蛻魸M意度;
4.協(xié)助客戶使用公司提供的服務和工具;
5.維護客戶關系,確保服務質(zhì)量。
任職要求:
1.具有良好的溝通技巧和客戶服務意識;
2.能夠處理客戶的投訴和問題;
3.有責任心,能夠準確記錄和整理客戶信息;
4.具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
5.熟練掌握基本的辦公軟件操作。
早九晚六,五休二!不含銷售性質(zhì),沈陽五險!

工作地點

沈陽沈河區(qū)佳兆業(yè)中心-B座30層滿陪寶

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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公司Logo上??〕沁_網(wǎng)絡科技集團有限公司
俊城達集團始創(chuàng)于2010年,是一家以同城即時配送為基礎的社會化用工生態(tài)服務企業(yè)。公司從2011年起為大型生活服務平臺與零售商提供全國范圍的O2O同城即時配送服務。經(jīng)過10年的快速發(fā)展與精細化管理,實現(xiàn)了規(guī)模和管理上的行業(yè)壁壘。目前集團的即時配送板塊形成四大事業(yè)部,7家子公司,員工2萬余人,業(yè)務運營覆蓋全國近200座城市,年營收近25億元,成為全國同城即時配送龍頭公司。同時在社會新經(jīng)濟的形勢下,俊城達集團現(xiàn)已形成即時配送、靈活用工互聯(lián)網(wǎng)平臺、人力資源服務體系三大板塊,服務產(chǎn)品從即時配送,延展到靈活用工平臺、人力資源服務、財稅服務、保險服務等業(yè)務領域。俊城達集團所服務的行業(yè)包括餐飲外賣、生鮮零售、物流運輸、房產(chǎn)經(jīng)紀、家電服務、網(wǎng)紅直播等。現(xiàn)集團已形成自有的多元化且功能健全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),各業(yè)務板塊公司相互關聯(lián)、優(yōu)勢互補、資源共享,進而初步打造出了集團社會化用工服務體系的新商業(yè)模式。
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