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更新于 7月10日

房務總監(jiān)/房務經理

1-1.5萬
  • 淄博周村區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險
房務總監(jiān)是酒店房務部門的核心管理者,主要負責統(tǒng)籌客房、前廳、賓客服務等相關部門的運營管理,確保服務質量、客戶滿意度及部門高效運作 一、運營管理與服務質量把控 1. 制定房務部門戰(zhàn)略與目標 2. 服務質量提升與客戶體驗優(yōu)化 二、團隊管理與人才發(fā)展 1. 部門團隊搭建與日常管理 2. 培訓與技能提升 三、成本控制與預算管理 四、制度建設與流程優(yōu)化 五、安全管理與風險防控 六、跨部門協(xié)作與對外溝通 七、其他職責 任職要求(可同步參考) - 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先; - 5年以上高星級酒店房務管理經驗,2年以上房務總監(jiān)/副總監(jiān)崗位經驗; - 熟悉房務各部門運營流程,具備優(yōu)秀的服務意識、團隊管理及突發(fā)事件處理能力; - 熟練使用酒店運營系統(tǒng),具備數據分析與預算管理能力。

工作地點

淄博周村區(qū)站北路

職位發(fā)布者

任女士/人事經理

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