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【崗位職責(zé)】 1、服務(wù)高凈值客戶，為客戶提供各類財富管理服務(wù)； 2、持續(xù)地為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)建議，提升客戶服務(wù)滿意度； 3、全生命周期服務(wù)客戶，了解和記錄客戶需求和意見，持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)品質(zhì)； 4、服從團(tuán)隊的日常管理工作安排，遵守公司的合規(guī)手冊，完成部門下達(dá)的績效任務(wù)； 5、完成公司交辦的其他工作。 【任職資格】 1、本科及以上學(xué)歷，取得證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格者優(yōu)先，有志于從事證券行業(yè)； 2、具有一定金融知識儲備，了解市場行情者優(yōu)先，具有證券客戶服務(wù)或投顧經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有較強的溝通能力、抗壓能力和服務(wù)意識； 4、勤奮踏實，有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德和個人信譽。 【上班時間】9:00-11:30 & 13:00-18:00，周末雙休，但若有重點產(chǎn)品推進(jìn)，工作日晚上會有1-2小時加班