崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)向所轄區(qū)域門店傳達公司戰(zhàn)略、營銷政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,并確保
落實到位。
2.定期檢查門店的執(zhí)行情況,反饋執(zhí)行效果并提出優(yōu)化建議,提升門店運營效率與客戶滿意度。
3.監(jiān)控門店銷售數(shù)據(jù)、庫存情況及促銷活動執(zhí)行效果,協(xié)助制定銷售提升策略。
4.定期組織門店店長及員工培訓(xùn),涵蓋產(chǎn)品知識、服務(wù)規(guī)范、銷售技巧等。
5.及時處理消費者投訴,調(diào)查核實問題根源,協(xié)調(diào)資源解決問題并反饋結(jié)果。
6.落實促銷方案,監(jiān)督活動執(zhí)行并反饋效果,提出優(yōu)化區(qū)域管理的可行性方案。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類或家電相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上零售行業(yè)督導(dǎo)或店長經(jīng)驗,有家電(尤其是熱水器/家居電器)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉終端門店運營流程,具備獨立解決問題及團隊管理能力。
4.能有效與門店、總部及跨部門協(xié)作,推動政策落地。
5.熟悉熱水器產(chǎn)品特性、安裝規(guī)范及售后服務(wù)流程。
6.熟練操作辦公軟件(Word、Excel、PPT等)。
上班時間:早九晚六,周休2天,遇活動期間靈活安排
薪資待遇:底薪4000+提成,綜合6000-9000 ,入職購買五險一金