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崗位職責(zé)： 1.協(xié)助現(xiàn)場咨詢接待工作，協(xié)助解決咨詢過程中客戶提出的問題，并給與合理的建議和分析，保障咨詢服務(wù)的質(zhì)量，確保溝通洽談成功。 2.負(fù)責(zé)知情同意書的解釋、簽署，收費方式或套餐的解釋，客人文件的交送，現(xiàn)場反饋。 3.負(fù)責(zé)每月到診量的統(tǒng)計分析工作，追蹤客人到診、咨詢、治療情況，跟進(jìn)未達(dá)成消費客戶，了解客戶的最終訴求并加以解決。 4. 和相關(guān)部門及人員進(jìn)行具體項目的溝通配合，保證咨詢項目的順利進(jìn)行。 5. 做好客戶的定期回訪以及關(guān)懷，跟蹤治療計劃的完成，不斷拓展業(yè)務(wù)，對客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，口腔專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹