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更新于 7月11日

電商客服

4000-6000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

淘寶客服電子商務食品/飲料
1、運用天貓/京東/有贊等線上聊天工具與客戶溝通產(chǎn)品,引導并促進交易;
2、處理線上店鋪日常售前及售后問題;
3、負責社群日常運營與管理,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、負責客服熱線的接聽與問題處理,并做好相關(guān)記錄;
5、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、有一年以上的淘寶/天貓/京東等售前客服經(jīng)驗,普通話標準,口齒清楚,有親和力;
3、服務意識好, 溝通能力強, 有耐心,有團隊合作精神,良好的分析判斷和應變能力以及善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
4、打字速度快,學習能力強,有責任感,脾氣好,心態(tài)佳者;
5、熟練應用office等辦公軟件以及熟練操作商城后臺系統(tǒng)。
PS:晚班在家辦公。
職位福利:五險、員工旅游、節(jié)日福利、大牛帶隊、定期團建

工作地點

岳麓區(qū)長沙芯城科技園2期(東南門)15棟7樓

職位發(fā)布者

向先生/運營負責人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo湖南小羊乖乖乳品有限公司
羊乖乖品牌創(chuàng)立于2020年6月,是中國羊奶行業(yè)小引領(lǐng)者-羊羊100集團旗下的高端成人羊奶品牌。集團成立于2006年,是中國首批羊乳品牌,引領(lǐng)中國羊奶行業(yè)的萌發(fā)期。14年間,數(shù)萬個營銷網(wǎng)點遍布全國,陪伴數(shù)百萬羊奶寶寶健康長大,曾獲“最受消費者喜愛的羊奶粉品牌”,并多次獲得國際廣告節(jié)“創(chuàng)新營銷”“IP營銷”等重磅獎項!小羊乖乖乳將“世界羊奶看中國”的民族產(chǎn)業(yè)計劃作為企業(yè)發(fā)展的核心愿景;為國人提供更高營養(yǎng)更好吸收的羊乳制品,實現(xiàn)全民從“喝上奶到喝好奶”的生活品質(zhì)提升!公司風格:這是我們的平臺,也是你的舞臺! 1、我們是母嬰行業(yè)高人均績效、高人均收入、高人均培訓費的團隊之一; 2、高薪不是公司給的,而是自己掙的,公司只提供上不封頂?shù)母咝椒峙錂C制; 3、高度授權(quán)、簡約管理、鼓勵創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)造性的解決問題; 4、尋找自燃型、主動型、愛動腦、能發(fā)現(xiàn)并能靈活解決問題的你; 5、競爭型團隊、能者上庸者下、安全感只能自己給自己; 6、以結(jié)果為導向、不計苦勞只計功勞,優(yōu)勝劣汰; 7、學習型團隊,注重員工培訓,每季讀書文化,打造母嬰行業(yè)高人均培訓費的公司;BOSS語錄:伯樂在這兒,你在哪兒? 1、使用是好的培訓:領(lǐng)導愿意交待并授權(quán)工作給員工,是對員工較好的培訓。 2、管理是嚴肅的愛:對員工要求嚴格的領(lǐng)導才是真正想幫助員工成長的領(lǐng)導。薪酬福利:我們要“人”,你要“財”嗎?(1)領(lǐng)先母嬰同行業(yè)薪酬水平,銷售人員平均月收入過萬,提成上不封頂;(2)績效獎金、年底獎金、手機費補貼;(3)帶薪假期:轉(zhuǎn)正員工享有13天超長春節(jié)假期;(4)定期體檢:全國專業(yè)體檢機構(gòu)-美年大健康;(5)福利項:羊奶福利、生日福利、節(jié)日福利、旅游福利;(6)快樂基金團隊文化活動:瀏陽滑雪、看電影、KTV、爬山、露營、聚餐、競技比賽等;員工語錄:Ta們都已綻放,就是缺你!銷售精英:嬰童行業(yè)是個朝陽型行業(yè),增長高。我們是一支重實效的團隊,喜歡公平的規(guī)則和正義的靈魂。我們的船長是一個有遠大理想和創(chuàng)業(yè)情懷的人,我們在這個團隊里全力以赴工作、快樂生活。銷售精英:我們是一個高效工作,幸??鞓返膱F隊!在這里可以給你提供一個潛力無限的平臺,我們倡導保護強者,我們的薪酬上不封頂,只要你是優(yōu)秀的人才,夠膽你就來!企劃精英:這是一個大家庭,工作的時候我們嚴肅認真,工作之后我們歡聲笑語。
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