崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和執(zhí)行運(yùn)維流程、規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案,完善運(yùn)維管理體系;
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì),分配工作任務(wù)并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn);
4.協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門、開發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通,推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化需求及配合公服平臺(tái)處理顧客額度異常。;
5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份、安全管理及機(jī)房設(shè)備維護(hù);
6.負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作并處理日常網(wǎng)絡(luò)安全威脅,協(xié)助配合三亞市及國家年度護(hù)網(wǎng)工作;
7.負(fù)責(zé)錄入各部門的系統(tǒng)需求,處理各部門的工單,負(fù)責(zé)對接收銀群和客服群反饋的問題。
任職資格:
1.計(jì)算機(jī)、電子信息等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.5年及以上IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉Linux系統(tǒng)或windows系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及常見數(shù)據(jù)庫(Oracle/MySQL);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力;
5.持有CCNA/HCNA或網(wǎng)絡(luò)工程師等認(rèn)證者優(yōu)先。