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1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營管理工作，組織實施公司決議 2、擬定物業(yè)服務(wù)中心各類收費標準，并完成公司各類指標任務(wù) 3、擬定物業(yè)服務(wù)中心年度預(yù)結(jié)算方案 4、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)收支計劃的審定，資金的運籌和監(jiān)管，費用報銷的審批工作 5、主持物業(yè)服務(wù)中心的各項日常管理工作 6、組織執(zhí)行和完善中心的管理制度 7、對公司安全生產(chǎn)和社區(qū)安全管理組織相關(guān)部門制定預(yù)防對策 8、負責(zé)處理物業(yè)服務(wù)中心業(yè)主投訴的重大矛盾，排解公司與業(yè)主的重大、復(fù)雜糾紛 9、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)合同的制定、實施及產(chǎn)生的法務(wù)官司的處理與執(zhí)行 10、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心員工的薪酬標準、福利待遇、崗位要求審定 11、負責(zé)服務(wù)中心員工隊伍建設(shè)，和諧團隊的創(chuàng)建，層層幫扶，體素質(zhì) 12、協(xié)調(diào)、配合物業(yè)公司與集團各部門、公司的工作關(guān)系和工作需要，完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 13、適時對服務(wù)物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務(wù)效果，改進服務(wù)質(zhì)量