職位描述
汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 一年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 一年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
廊坊三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福與永順路交叉口
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廊坊嘉華豐田汽車銷售服務有限公司我公司是通過一汽豐田汽車有限公司授權的一汽豐田特許經(jīng)銷商；是集整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四位一體的標準4S經(jīng)銷店。公司地址位于河北省廊坊三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福村南，占地面積10300平方米。擁有800平方米的展廳與6000平方米的維修車間，嘉華豐田以客戶需求為導向；為您提供頂尖的購車與用車體驗。公司擁有先進的維修設備與經(jīng)驗豐富技術精湛的專業(yè)維修服務人員及高素質(zhì)的銷售服務人員，為豐田汽車用戶提供24小時全程服務。嘉華豐田人用激情與理性實踐著先進的Toyotaway理念“從顧客滿意到感動”是我們的服務宗旨。期待著您在嘉華豐田的大家庭中盡享豐田汽車的優(yōu)良品質(zhì)，了解豐田文化，體驗豐田服務，感受豐田人激情。
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